Versand
Versandkosten
Alle Bestellungen werden ab einem Bestellwert von 69€ für Benelux, Frankreich und Deutschland versandkostenfrei geliefert. Für Lieferungen in andere Länder werden die Transportkosten individuell geprüft.
Versandverzögerungen
Deluxe partyware ist nicht haftbar für Versandverzögerungen, die vom Versanddienstleister verursacht werden. Bedauerlicherweise können wir Versandkosten für vom Versanddienstleister verursachte Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht erstatten. Bestellungen reisen stets auf Gefahr des Kunden.
Versandstornierung
Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht möglich. Es obliegt dem Käufer, die Annahme des Pakets bei Zustellversuch zu verweigern oder die Rücksendung der Bestellung auf eigene Kosten zu veranlassen.
Fehlende / Falsche / Beschädigte Artikel
Im Falle von Schäden oder fehlenden Artikeln muss der Empfänger innerhalb von 5 Werktagen nach der Lieferung eine Erklärung per Einschreiben oder per E-Mail übermitteln. Bitte belassen Sie den gesamten Inhalt des Pakets an Ort und Stelle und machen Sie Fotos des beschädigten Pakets, um einen Anspruch geltend zu machen. Sollten die Artikel nicht vorrätig sein, werden Sie rechtzeitig benachrichtigt.
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsdaten zur Live-Verfolgung Ihrer Lieferung.
Versandzeiten
In Benelux, Deutschland und Frankreich erfolgt die Zustellung innerhalb von 24/48 Stunden, sofern Ihr Produkt vorrätig ist. Die Lieferzeit dient Informationszwecken und ist unverbindlich. Sie hängt von der Verfügbarkeit des Artikels und dem Bestimmungsort ab.
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
|---|---|---|---|---|
| 24/48 h | 24/48 h | 24/48 h | 3-5 Werktage | 3-5 Werktage |
5.95€
|
6.95€
|
12.95€ |
14.95€ |
24.95€ |
| Belgien | Frankreich | Österreich | Bulgarien | Andorra |
| Deutschland | Brescia | Kroatien | Liechtenstein | |
| Luxemburg | Italien | Tschechien | Malta | |
| Niederlande | Monaco | Dänemark | Norwegen | |
| Portugal | Estland | San Marino | ||
| Spanien | Finnland | Schweiz | ||
| Griechenland | ||||
| Ungarn | ||||
| Irland | ||||
| Lettland | ||||
| Litauen | ||||
| Polen | ||||
| Rumänien | ||||
| Schottland | ||||
| Slowakei | ||||
| Slowenien | ||||
| Schweden | ||||
| Vereinigtes Königreich | ||||
| Wales |
Sonderwünsche
Wenn Sie besondere Wünsche hinsichtlich des Lieferzeitpunkts haben oder spezielle Anweisungen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@deluxepartyware.com bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind gerne für Sie da.