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Frais de livraison

Toutes les commandes sont livrées gratuitement vers le Benelux, la France et l'Allemagne à partir de 69€. Pour les livraisons vers d'autres pays, les frais de transport seront analysés individuellement.

Délais de livraison

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Annulation d'expédition

Une fois une commande expédiée, l'annulation n'est pas possible. Il appartient à l'acheteur soit de refuser la réception du colis lors de la tentative de livraison, soit d'organiser le retour de la commande à ses frais.

Articles manquants / incorrects / endommagés

In cas de tout dommage ou d'articles manquants, le destinataire doit envoyer une déclaration par courrier recommandé ou par e-mail dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison. Veuillez laisser l'intégralité du contenu du colis en place et prendre des photos du colis endommagé In vue de déposer une réclamation. Si les articles ne sont pas In stock, vous en serez informé en temps utile.

Informations de suivi

Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour des mises à jour en temps réel sur votre livraison.

Calendrier d'expédition

Si votre produit est In stock, il sera livré dans un délai de 24/48 heures In Benelux, Allemagne et France. Le délai de livraison est fourni à titre indicatif et n'a pas de caractère contraignant. Il dépend de la disponibilité de l'article et de la destination.


Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
24/48 h 24/48 h 24/48 h 3-5 jours ouvrables 3-5 jours ouvrables
5.95€
Gratuit à partir de 69€
6.95€
Gratuit à partir de 69€
12.95€
14.95€
24.95€
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Arrangements spéciaux

Si vous avez besoin d'aménagements spéciaux pour l'heure de livraison ou si vous avez des instructions spécifiques, veuillez nous contacter à info@deluxepartyware.com avant de passer votre commande. Nous sommes là pour vous aider.