Politica di spedizione

Spese di Spedizione 

Tutti gli ordini sono consegnati gratuitamente in Benelux, Francia e Germania a partire da 79£. Per le consegne in altri paesi, i costi di trasporto saranno analizzati singolarmente.

Ritardi nella Spedizione

Deluxe partyware non è responsabile per i ritardi di spedizione causati dal vettore. Purtroppo, non possiamo rimborsare le spese di spedizione per ritardi legati al vettore al di fuori del nostro controllo. Gli ordini viaggiano sempre a rischio del cliente.

Cancellazione della Spedizione

Una volta che un ordine è stato spedito, la cancellazione non è possibile. È responsabilità dell'acquirente rifiutare l'accettazione del pacco al momento del tentativo di consegna o organizzare il reso dell'ordine a proprie spese.

Articoli Mancanti / Errati / Danneggiati

In caso di danni o articoli mancanti, il destinatario deve inviare una dichiarazione tramite posta raccomandata o email entro 5 giorni lavorativi dalla consegna. Si prega di mantenere tutto il contenuto del pacco al suo posto e di scattare foto del pacco danneggiato per presentare un reclamo. Se gli articoli non sono In magazzino, sarete avvisati In tempo.

Informazioni di Tracciamento

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con i dettagli di tracciamento per aggiornamenti in tempo reale sulla tua consegna. 

Programma di Spedizione

Se il tuo prodotto è In magazzino, verrà consegnato entro 24/48 ore In Benelux, Germania e Francia. Il tempo di consegna è a scopo informativo e non è vincolante. Dipende dalla disponibilità dell'articolo e dalla destinazione.

Accommodamenti Speciali

Se hai bisogno di sistemazioni speciali per il timing della consegna o hai istruzioni specifiche, ti preghiamo di contattarci a info@deluxepartyware.com prima di effettuare il tuo ordine. Siamo qui per assisterti.